村上農園オンラインショップ
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こんにちはゲストさん
お買物に関するQ&A QUESTIONS
①希望する商品をカートに入れることができない。
申し訳ありません。在庫がゼロの場合、当該商品をカートに入れることができません。後日改めてご確認ください。
②村上農園のその他商品を購入したい。
村上農園オンラインショップでは、山梨北杜生産センターで生産している業務用に特化した商品のみを販売しています。
その他商品は、別のエリアで生産していることもあり、ご案内することができません。量販店店頭でご購入ください。
③マイクロハーブの根が付いているものは何？
村上農園のマイクロハーブは、土の代わりに紙の原料であるパルプを使用しています。
そのため、カット品と比べると格段に日持ちします。使用時に根元から切りとってご利用ください。
④納品書を発行してほしい。
納品書は通常お荷物と一緒にお届けいたします。
⑤領収書を発行してほしい。
クレジット決済をお選びの場合は、マイページより発行可能となります。
（※自動で全てのご注文分の領収書をお出し頂けますので領収書ご希望のご連絡はご不要です。）
代引決済をお選びの場合は、送り状伝票に付属の「運送会社」が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
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お支払い方法
クレジット決済、クロネコ掛け払い、代金引換からお選びいただけます。
※ 代金引換の場合、手数料はお客様負担となります。
ヤマト運輸代引き手数料一覧
クロネコ掛け払いご利用にあたり、事前審査が必要です。
下記からお申し込みください。
配送・送料
1回のご注文につき、下記料金（税抜）をご負担いただきます。
数量が多く複数個の配送となった場合でも料金の追加はありません。
ヤマト運輸クール便での配送となります。
お届け時間帯をご指定いただけます。
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受付時間 : 平日 9:00～12:00、13:00~17：00
メールによるお問い合わせフォームは24時間受付中です。
※土日祝、年末年始などを除く、受付時間内に確認次第、対応させていただきます。
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